10月8日，蓬安縣人民醫(yī)院老年病?？撇》?jī)?nèi)，醫(yī)生們正根據(jù)每位老年患者的具體情況制定詳細(xì)的治療方案。在這里，老年患者可以享受到從疾病診斷到治療康復(fù)的一站式醫(yī)療服務(wù)。
如何為老年人提供堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障，讓他們的晚年幸福無(wú)憂？蓬安縣多措并舉推進(jìn)“健康老齡化”行動(dòng)，從優(yōu)化資源布局、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、提供多元化健康服務(wù)等方面著手，讓養(yǎng)老有“醫(yī)”靠，讓“夕陽(yáng)”更美好。
1.優(yōu)化資源布局精心編織醫(yī)療保障網(wǎng)
隨著老年人口的不斷增加，優(yōu)化老年人醫(yī)療資源布局尤為重要。蓬安縣衛(wèi)生健康局充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，積極統(tǒng)籌規(guī)劃，加大對(duì)老年人醫(yī)療設(shè)施的投入，提升其服務(wù)老年人的能力。
在城區(qū)，大型綜合醫(yī)院紛紛設(shè)立老年病?？?，配備專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的診療設(shè)備，針對(duì)老年人常見的慢性疾病，如高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等提供個(gè)性化診療方案。醫(yī)院還注重多學(xué)科協(xié)作，整合內(nèi)科、外科、康復(fù)科等多個(gè)科室資源，為老年患者提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。
92歲的唐素芬就是受益者之一。她患有高血壓、心臟病多年，以前發(fā)病時(shí)，總是擔(dān)心得不到及時(shí)有效的治療。如今，蓬安縣人民醫(yī)院的老年病?？撇粌H有專業(yè)的醫(yī)生為她制定個(gè)性化治療方案，還有貼心的護(hù)士隨時(shí)關(guān)注她的病情變化?！艾F(xiàn)在心里踏實(shí)多了。”唐素芬感慨地說(shuō)。
蓬安縣還加大對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的建設(shè)力度，改善農(nóng)村老年人的就醫(yī)條件。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心增設(shè)老年康復(fù)病房、日間照料中心等設(shè)施，為老年人提供基本醫(yī)療、康復(fù)護(hù)理、生活照料等綜合性服務(wù)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的村衛(wèi)生室，配備基本的醫(yī)療設(shè)備和藥品，家庭醫(yī)生定期上門為老年人進(jìn)行健康檢查、疾病診斷和提出治療建議，為老年人的健康保駕護(hù)航。同時(shí)，該縣組織城市醫(yī)療專家定期到農(nóng)村開展義診活動(dòng)，為農(nóng)村老年人送醫(yī)送藥，提高農(nóng)村老年人的健康水平。
龍蠶鎮(zhèn)鷺鷥田村的辛素碧老人對(duì)此深有體會(huì)。辛素碧獨(dú)居在農(nóng)村，以前身體不舒服的時(shí)候，只能到縣城看病，非常不方便?，F(xiàn)在，家庭簽約醫(yī)生經(jīng)常上門為她檢查身體，還為她講解一些健康知識(shí)?！叭缃?，農(nóng)村老年人也能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)了?！毙了乇涕_心地說(shuō)。
蓬安縣還發(fā)揮基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主力軍作用，通過派駐、托管等形式為老年人提供醫(yī)養(yǎng)服務(wù)，目前有19家養(yǎng)老院與轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了醫(yī)養(yǎng)合作關(guān)系。鼓勵(lì)有條件的二級(jí)及以下醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，對(duì)有居家醫(yī)療服務(wù)需求且行動(dòng)不便的高齡或失能老年人，慢性病、疾病康復(fù)期以及出院后仍需醫(yī)療服務(wù)的老年患者提供居家醫(yī)療服務(wù)。
2.優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境提供溫馨便捷醫(yī)療體驗(yàn)
近日，筆者走訪了蓬安縣的各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)，看見各大醫(yī)院在門診大廳均設(shè)置有老年人專用服務(wù)窗口，提供掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥等一站式服務(wù)。還配備了導(dǎo)醫(yī)人員，為老年人提供咨詢和引導(dǎo)服務(wù)，幫助他們順利完成就醫(yī)。
在蓬安縣中醫(yī)醫(yī)院的門診大廳，老年人優(yōu)先窗口前，一位頭發(fā)花白的老人正在辦理掛號(hào)手續(xù)?！坝辛诉@個(gè)優(yōu)先窗口，老年人看病方便多了。”老人滿意地說(shuō)。
“為方便老年人就醫(yī)，所有綜合醫(yī)院均開通了老年人就醫(yī)綠色通道?！迸畎部h衛(wèi)生健康局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，蓬安推行“一站式”服務(wù)，將掛號(hào)、就診、檢查、繳費(fèi)等環(huán)節(jié)集中在一個(gè)區(qū)域，讓老年人少跑腿；開展預(yù)約診療服務(wù)，老年人可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式提前預(yù)約就診時(shí)間，避免長(zhǎng)時(shí)間等待。
改善硬件設(shè)施也是蓬安縣優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境的重要舉措。各大醫(yī)院在候診區(qū)設(shè)置了舒適的座椅、飲水機(jī)等，為老年人提供良好的候診環(huán)境。病房?jī)?nèi)，配備了適合老年人使用的病床、衛(wèi)生間等設(shè)施，方便老年人的生活起居。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，確保老年人能夠安全、便捷地在醫(yī)院內(nèi)活動(dòng)。
優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)同樣不可或缺。醫(yī)護(hù)人員在為老年人服務(wù)時(shí)，更加注重語(yǔ)言的溫和、態(tài)度的親切，讓老年人感受到尊重和關(guān)愛；組織志愿者為老年人提供陪伴就醫(yī)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，讓老年人在就醫(yī)過程中感受到社會(huì)的溫暖；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平，確保老年人能夠得到安全、有效的治療。
近年來(lái)，蓬安縣不斷加強(qiáng)老年健康服務(wù)體系建設(shè)，優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境，切實(shí)為老年人提供更加安全便利舒適的就醫(yī)服務(wù)。全縣所有二級(jí)以上綜合醫(yī)院開設(shè)了老年病科，為老年人提供治療期住院、康復(fù)期護(hù)理、穩(wěn)定期生活照料等健康養(yǎng)老服務(wù)。在全縣開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作，目前，全縣85%以上的綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成了創(chuàng)建。
3.多元健康服務(wù)滿足老年人多樣需求
近日，蓬安縣城東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展了關(guān)愛失能老人的上門體檢服務(wù)。
活動(dòng)中，醫(yī)生與失能老人家屬進(jìn)行了充分溝通，詳細(xì)了解老人們的身體狀況和需求，以便更好地提供健康指導(dǎo)和服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員根據(jù)失能老人的身體狀況和需求，為他們提供上門服務(wù)，包括常規(guī)檢查、中醫(yī)保健指導(dǎo)、藥物使用指導(dǎo)等，并根據(jù)檢查結(jié)果給出相應(yīng)的健康指導(dǎo)方案。為失能老人提供詳盡的醫(yī)療服務(wù)記錄，包括患者的病情、治療情況、后期護(hù)理等信息，以便家屬更好地照顧他們。
近年來(lái)，蓬安縣積極提供多元化的健康服務(wù)，滿足老年人不同的健康需求。
——家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全覆蓋。該縣將60歲以上老年人納入健康管理重點(diǎn)人群，1275名醫(yī)務(wù)人員組成164個(gè)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)為其提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。對(duì)老年人開展全面免費(fèi)健康體檢和中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。針對(duì)患有高血壓、糖尿病等慢性病的老年人，堅(jiān)持定期隨訪、服藥指導(dǎo)、病情監(jiān)測(cè)。
——針對(duì)失能老年人開展“健康敲門行動(dòng)”。上門提供健康管理、康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)、健康風(fēng)險(xiǎn)指導(dǎo)、心理支持和就診轉(zhuǎn)診建議。為失能老年人提供“三個(gè)一”免費(fèi)健康服務(wù)：即開展一次健康管理，提供一套健康服務(wù)，開通一條健康咨詢渠道。
——實(shí)施老年人心理關(guān)愛項(xiàng)目。對(duì)村（社區(qū)）65歲及以上常住老年人，以集中或入戶的形式進(jìn)行問卷調(diào)查，針對(duì)不同人群開展不同的心理健康促進(jìn)和干預(yù)、定期隨訪。開通心理援助熱線，老年人及其監(jiān)護(hù)人均可通過熱線獲得援助公益服務(wù)。
——醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)為老年人提供全方位的養(yǎng)老服務(wù)。將醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)結(jié)合，為老年人提供全方位的養(yǎng)老服務(wù)。在一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置醫(yī)務(wù)室，配備醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療設(shè)備，為老年人提供日常醫(yī)療保健和疾病診治服務(wù)。醫(yī)院與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，開通綠色就醫(yī)通道，確保老年人患病時(shí)能夠得到及時(shí)有效的治療。
——開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。對(duì)于居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)或者行動(dòng)不便的老年人，蓬安縣推出遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。通過視頻通話等方式，醫(yī)生可進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，為老年人提供專業(yè)的醫(yī)療建議，既節(jié)省了時(shí)間和精力，又提高了醫(yī)療服務(wù)的可及性。
“在全社會(huì)的共同努力下，蓬安的老年醫(yī)療服務(wù)體系不斷完善，老年人的健康水平和生活質(zhì)量得到顯著提高?！迸畎部h衛(wèi)生健康局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著老年人醫(yī)療服務(wù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，老年人的晚年生活將更加幸福、美好。
